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        中国平安发布10大“AI+”创新服务用科技打造简单生活体验

        来源:舟山日报 2017-11-08 15:34 字号:T T
          9月,中国平安“简单生活”大会在上海召开,旗下寿险、产险、养老险、银行、信用卡、证券、财富宝、陆金所、普惠、好医生等联合推出10大创新服务。这些创新服务从健康、出行、理财三大生活场景出发,利用了平安人脸识别、云计算、大数据等创新科技手段,主打“智慧、便捷”,用“科技创新”和“服务速度”,为用户提供智能化服务和极致化体验。
         
          在此次发布会中,平安集团围绕人工智能技术发布和升级了一系列业务。其中,平安人寿推出“AI客服”可实现“在线一次性业务办理”,逐步实现人工智能让保险“有温度”的构想;平安好医生推出“AI医生”,它是平安好医生的重点建设项目,涵盖了智能辅助诊疗系统、智能健康硬件和“现代华佗计划”等内容,帮助诊疗更智能化;平安车险开启“云理赔”O2O定制化服务,兼具“个性化”和“透明化”;平安口袋银行推出了智能投顾服务(简称“平安智投”);平安银行信用卡中心的风控团队优化了智能反欺诈系统,能有效防堵欺诈盗刷交易;平安证券推出“AI慧炒股”服务,可对股票进行综合量化分析,为客户提供持仓、个股诊断和换股建议,帮助客户“慧”炒股。
         
          中国平安表示,2017年是公司“服务年”,平安将在对用户体验洞察之上,更多利用AI等创新科技,持续提升服务能力,为消费者带来更多行业领先的极致服务体验,实现“AI让生活更简单”。

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