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        “太保蓝”来了,我们就放心了

        来源:舟山日报 2018-07-27 14:23 字号:T T
          风狂雨急,幸有保险守护。 7月以来,全国多地受台风、暴雨影响,人民群众的生命财产安全受到严重威胁。在四川、福建、北京、浙江等地,中国太保产、寿联动,无数“太保蓝”逆流而上,在风雨中与群众同心同行,提供“有温度”的保险服务,为受灾群众筑起防护大堤,守护美好家园。
         
          四川多地近日相继遭遇区域性暴雨极端天气,个别地方累计降雨量超过200毫米以上,造成山洪暴发、山体滑坡、泥石流等严重地质灾害。 7月11日,四川启动全省Ⅱ级防汛应急响应,中国太保第一时间推出包括7*24小时受理报案咨询、主动排查客户出险信息、提供预付和上门服务、次生灾害预警服务等多项应急举措。
         
          暴雨不歇、洪水肆虐,为了把对广大客户造成的财产损失降到最低,“太保蓝”争分夺秒,和时间赛跑。中国太保产险四川德阳中心支公司查勘员张智凡连续工作24小时不眠不休,坚守工作岗位。即使在得知孝感河即将决堤的消息后,他依然坚持为客户处理案件,用最快速度对受损车辆实施救援查勘。
         
          查勘员詹云接报案后带队冒大雨出发,第一时间赶到受损企业。“你们来了,我们心里就踏实了”,客户看到詹云一行感动地说。了解到客户的部分存货包装被淋湿,队员们快速判断保险责任,随后清点损失,后台人员立即理算核赔,案件处理流畅,客户情不自禁地竖起大拇指说“谢谢你们,如果没有你们,我们不知如何是好。 ”
         
          今年第8号台风“玛莉亚”于7月11日在福建登陆,中国太保第一时间作出应急响应,紧急部署落实防灾施救、查勘定损等各项应对举措,并于当日快速完成了业内首笔车险和非车险赔付。
         
          在风雨中,有这么一抹“太保蓝”,他们总是第一时间出现在灾难现场、穿梭在险情多发地带,他们与时间赛跑,是灾中处置的重要力量,他们就是中国太保的查勘理赔服务人员。在无情的灾害面前,中国太保从不缺席,且行动迅速,为减轻灾害造成的伤害做出积极的努力,让各项善后处理和赔偿工作更加有力、有序,也让社会见证了一家保险公司“有温度”的担当。

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